Cómo responder "¿Cómo lidias con el estrés?" (3 Respuestas de muestra)
Después de todo, las entrevistas son extraordinariamente estresantes.
Potencialmente está compitiendo con cientos, si no miles, de otros candidatos calificados para el puesto. La pregunta es, ¿cómo manejas el estrés en esa situación?
Conoces gente que nunca antes habías conocido, respondes preguntas diseñadas específicamente para analizarte psicológicamente y, para empeorar las cosas, es probable que uses ropa con la que no te sientes del todo cómodo.
Suena como una excelente manera de pasar la tarde, ¿verdad?
Espero que esté manejando toda esta presión con gracia y respondiendo todas las preguntas con una sonrisa, mirando al entrevistador a los ojos y recordando su método STAR para responder preguntas de entrevistas conductuales (que, si no lo sabía, son algunas de las más estresantes). preguntas que te podrían hacer).
Entonces, cuando un entrevistador te pregunta “¿Cómo lidias con el estrés?”, tu primera respuesta podría ser reír amargamente, abrir los brazos y responder con “¡Dímelo tú! Estoy aquí, ¿verdad?”
Por supuesto que eres más inteligente que eso, y si bien el escenario anterior es muy tentador, hay maneras mucho mejores de responder esta pregunta y te garantizo que ninguna usa el sarcasmo.
Pero antes de ver cómo responder la pregunta, debemos ver por qué el entrevistador la hace en primer lugar.
Si bien podría parecer que esta pregunta es un intento del entrevistador de jugar con sus nervios ya agotados, hay una muy buena razón por la que le preguntan cómo maneja el estrés.
El trabajo es estresante, y no importa cuál sea tu trabajo, en algún momento de la vida de todos, te llegará un poco (o mucho, dependiendo) de estrés y un empleador querrá saber si eres el tipo de persona que eres. , podrás manejar ese estrés a nivel profesional o terminarás desmoronándote como una galleta rancia.
➡️Cómo responder a "Ver tu currículum"
¿Cómo NO responder “¿Cómo lidias con el estrés?”
“¿Fatiga? Nunca he experimentado eso”
Como dijimos, un entrevistador quiere contratar a alguien que pueda ser confiable cuando las cosas se pongan difíciles, pero jugar la carta del robot sin emociones no te hará ganar ningún punto.
Además, todo el mundo está estresado, por lo que decir que no lo haces sólo significa que estás mintiendo y que nadie quiere contratar a un mentiroso.
“El estrés simplemente me motiva a trabajar más duro”
Si bien esto podría parecer la respuesta correcta, no lo es. Contratar a alguien que cree que tiene que resolver todos los problemas por sí mismo significa que en algún momento es posible que no se dé cuenta de que su problema es demasiado grande para manejarlo solo.
Un empleado solitario podría terminar esperando demasiado para traer ayuda adicional, provocando que un problema que podría haberse resuelto mucho antes y de manera más económica se convierta en algo mucho más grande y mucho más costoso.
“Me alejo de la situación, me tomo el tiempo para mirarla desde todos los ángulos y luego ataco lo que sea que me esté causando estrés de la manera más efectiva”
Otro “parece que debería estar bien… ¡pero no lo es!” respuesta.
En este caso, le estás diciendo al gerente de contratación que cuando las cosas se pongan difíciles… te vas. Y sí, sabemos que dijiste que regresarías después de formular tu plan de ataque, pero aún así… no podemos pasar de la parte en la que te vas por un período de tiempo desconocido.
“Hombre, no sé a ti, pero a mí me gusta relajarme tomando una cerveza y sentir la dulzura que me envuelve después del trabajo”
Todo lo que diremos es… hay algo que se llama compartir demasiado.
CONSEJO: siempre es una buena idea consultar la política de la empresa sobre el uso recreativo de drogas y alcohol, especialmente si trabaja en un trabajo que involucra maquinaria pesada y/o pruebas de detección de drogas exigidas por la empresa antes de ir a trabajar. una conversación si sientes que puede haber conflictos con lo que haces en tu tiempo libre.
En última instancia, un empleador no estará interesado en un posible empleado que crea que puede reaccionar negativamente en una situación estresante. Además de nuestros ejemplos anteriores de robot, lobo solitario , empleado que desaparece y fulano de tal , los gerentes de contratación evitarán a cualquiera que maneje el estrés de manera negativa, incluyendo:
El factor estresante del enojo: cuando está estresado, este empleado se enoja y se desquita con todos los que lo rodean.
El saco triste: este empleado es lo opuesto al factor estresante enojado. En lugar de enfadarse, caen en la depresión, hasta el punto de retirarse por completo.
El cierre: El estrés para este empleado es un poco como presionar el botón de encendido. Un empleado retraído hace precisamente eso… se cierra y no puede hacer nada para aliviar el estrés o la situación que lo causa.
El delegado: cuando está estresado, este empleado prefiere transferir esas tareas estresantes a otros. Si bien delegar es una parte importante de cualquier equipo fuerte, dejar tus problemas en manos de otros no te hará ganar ningún punto.
Los 5 mejores consejos para responder la pregunta
- Comience con una historia de ejemplo: simplemente decirle al gerente de contratación cómo maneja el estrés no es suficiente. Quieren oírte aplicar esto a un escenario pasado.
- Concéntrese en ejemplos positivos: lo último que un entrevistador quiere escuchar es sobre un momento en el que estuvo estresado por algo que hizo que fue irresponsable o poco profesional, especialmente si la situación era completamente evitable.
- Concéntrate en lo que hiciste, no en cómo te sentiste: el entrevistador quiere saber cómo te comportaste y qué hiciste para mitigar la situación. Concéntrate en tus acciones y no cargues el ejemplo con lo estresado que te sentiste.
- Resalte las habilidades que utilizó: lidiar con el estrés de una manera saludable y positiva puede ayudarlo a aprender y perfeccionar habilidades que un empleador considerará valiosas. Hable sobre aspectos como la gestión del tiempo, la organización, la priorización y la atención al detalle. (Aquí hay una lista útil de habilidades interpersonales en las que puede concentrarse).
- Personalice su ejemplo: esto debería ser obvio. Asegúrese de compartir una historia relacionada con el trabajo que está solicitando. (Si no te resulta obvio, probablemente necesites repasar nuestro método de adaptación … consulta este artículo para obtener un tutorial rápido).
3 Respuestas de ejemplo:
1 Para un puesto de nivel inicial
Si bien no puedo decir que me guste el estrés, debo admitir que lidiar con situaciones estresantes realmente me ha enseñado mucho sobre la priorización y, lo más importante, la comunicación. En mi trabajo más reciente tuve que responder ante dos supervisores que ocasionalmente me asignaban tareas contradictorias.
En lugar de tratar de abordar ambas cosas al mismo tiempo y terminar abrumado y estresado, me senté con mis dos supervisores y discutí qué tareas eran más urgentes y cuáles podrían realizarse más tarde. Se nos ocurrió un plan de acción que me permitió organizar lo que había que hacer en función de las prioridades. Lo usamos para crear una lista de tareas.
2 Puesto a nivel directivo
Si bien personalmente me gusta un poco de estrés en el trabajo porque me encantan los desafíos, sé que el estrés en un equipo puede ser un problema porque no todos se sienten así. Cuando sé que hay una situación o tarea estresante que está causando ansiedad a mi equipo, en lugar de esperar que la enfrenten como lo hago yo, prefiero buscarlos individualmente y hablar con ellos sobre sus inquietudes y cómo están manejando la situación. carga de trabajo.
Hace unos meses completamos un gran proyecto que significó mucho para la empresa. Dividimos el proyecto y asigné partes a cada uno de los miembros de mi equipo. Al principio todo iba bien, pero luego noté una grave desaceleración en la productividad. Esto significaba que las cosas se estaban acumulando y comencé a estresarme porque nos estábamos quedando atrás y tenía miedo de no cumplir con el plazo. Fui con cada miembro del equipo y hablé con ellos individualmente, tratando de ver dónde estaba ocurriendo la desaceleración.
Descubrí que una persona del equipo había asumido una tarea con la que tenía dificultades. El miembro del equipo y yo pasamos algunas horas adicionales trabajando juntos en esa tarea y pudimos volver a programar todo el proyecto. No solo pudimos cumplir con nuestra fecha límite, sino que el miembro del equipo que estaba en problemas recibió capacitación valiosa durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar.
También me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas. Un buen equipo es aquel en el que todo está bien equilibrado y esto incluye los niveles de estrés. tratando de ver dónde estaba ocurriendo la desaceleración. Descubrí que una persona del equipo había asumido una tarea con la que tenía dificultades. El miembro del equipo y yo pasamos algunas horas adicionales trabajando juntos en esa tarea y pudimos volver a programar todo el proyecto.
No solo pudimos cumplir con nuestra fecha límite, sino que el miembro del equipo que estaba en problemas recibió capacitación valiosa durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar. También me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas. Un buen equipo es aquel en el que todo está bien equilibrado y esto incluye los niveles de estrés. tratando de ver dónde estaba ocurriendo la desaceleración.
Descubrí que una persona del equipo había asumido una tarea con la que tenía dificultades. El miembro del equipo y yo pasamos algunas horas adicionales trabajando juntos en esa tarea y pudimos volver a programar todo el proyecto. No solo pudimos cumplir con nuestra fecha límite, sino que el miembro del equipo que estaba en problemas recibió capacitación valiosa durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar.
También me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas. Un buen equipo es aquel en el que todo está bien equilibrado y esto incluye los niveles de estrés. El miembro del equipo y yo pasamos algunas horas adicionales trabajando juntos en esa tarea y pudimos volver a programar todo el proyecto. No solo pudimos cumplir con nuestra fecha límite, sino que el miembro del equipo que estaba en problemas recibió capacitación valiosa durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar.
También me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas. Un buen equipo es aquel en el que todo está bien equilibrado y esto incluye los niveles de estrés. El miembro del equipo y yo pasamos algunas horas adicionales trabajando juntos en esa tarea y pudimos volver a programar todo el proyecto. No solo pudimos cumplir con nuestra fecha límite, sino que el miembro del equipo que estaba en problemas recibió capacitación valiosa durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar.
Además me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas. Un buen equipo es aquel en el que todo está bien equilibrado y esto incluye los niveles de estrés. pero el miembro del equipo que estaba en problemas recibió una valiosa capacitación durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar. También me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas.
Un buen equipo es aquel en el que todo está bien equilibrado y esto incluye los niveles de estrés. pero el miembro del equipo que estaba en problemas recibió una valiosa capacitación durante nuestra reunión individual y podremos evitar futuras desaceleraciones si nos encontramos nuevamente en una situación similar. También me aseguré de informar a todos mis miembros que tengo una política de puertas abiertas y que siempre acudo a mí cuando tienen problemas.
3 Puesto de nivel ejecutivo:
Como director de una gran empresa, no puedo permitir que el estrés afecte mi capacidad para realizar mi trabajo. Mucha gente me responde y el estrés de mi nivel puede afectar a toda la empresa y causar muchos problemas. He aprendido que priorizar y organizar son las mejores formas de minimizar el estrés. Por supuesto, las cosas todavía suceden inesperadamente y he descubierto que la mejor manera de controlar el estrés es dar un paso atrás y mirar el panorama general y ver por qué este problema causa estrés.
También encuentro que las soluciones de crowdsourcing son una de las formas más efectivas de aliviar el estrés cuando se trata de un problema que estoy tratando de resolver. Hace unos años perdimos a uno de nuestros principales proveedores.
Teníamos un pedido enorme que cumplir y nuestro proveedor desempeñó un papel fundamental para garantizar que el pedido fuera correcto. Estaban en juego millones de dólares. Estoy seguro de que puedes imaginar que fue estresante para mí. En lugar de entrar en pánico, llamé a mi equipo directivo superior y nos sentamos durante un día completo para solucionar problemas. Todos tuvimos la oportunidad de ofrecer soluciones y soluciones alternativas y, al final, no solo encontramos un nuevo proveedor, sino que, como resultado, logramos reducir el costo general del producto final.
Fue una gran victoria para todos nosotros y no había manera de que pudiera haberlo logrado solo. Esa mesa redonda se ha convertido en una parte habitual de mi proceso de resolución de problemas y ahora, Cada vez que empiezo a sentir estrés por cualquier parte de mi trabajo, llamo a mi equipo de expertos para ver cómo podemos hacer que las cosas funcionen. Traje a mi equipo directivo superior y nos sentamos durante un día completo para solucionar problemas.
Todos tuvimos la oportunidad de ofrecer soluciones y soluciones alternativas y, al final, no solo encontramos un nuevo proveedor, sino que, como resultado, logramos reducir el costo general del producto final. Fue una gran victoria para todos nosotros y no había manera de que pudiera haberlo logrado solo.
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Cada vez que empiezo a sentir estrés por cualquier parte de mi trabajo, llamo a mi equipo de expertos para ver cómo podemos hacer que las cosas funcionen. Fue una gran victoria para todos nosotros y no había manera de que pudiera haberlo logrado solo. Esa mesa redonda se ha convertido en una parte habitual de mi proceso de resolución de problemas y ahora, cada vez que empiezo a sentir estrés en cualquier parte de mi trabajo, llamo a mi equipo de expertos para ver cómo podemos hacer que las cosas funcionen.
Conclusión
Todo trabajo implica algo de estrés y todo el mundo acaba sintiéndose un poco estresado de vez en cuando. Parte de lo que lo convierte en el candidato perfecto y lo ayudará a diferenciarse de otros solicitantes de empleo es comprender cómo utilizar el estrés a su favor. Al no permitir que las situaciones difíciles lo detengan y aun así lograr completar las tareas lo mejor que pueda, independientemente del estrés al que se encuentre, le está demostrando al gerente de contratación que es un profesional y, en última instancia, el mejor candidato para el puesto.
¡Buena suerte!
➡️¿Cómo prepararse para una entrevista?