Descripción del puesto de gerente de recursos humanos (habilidades, salario, tareas y más)

En el centro de la descripción del puesto de gerente de recursos humanos hay un concepto muy simple; asegurarse de que una empresa tenga los empleados que necesita para prosperar. Sin embargo, esta función implica mucho más que simplemente supervisar asuntos de personal.

En muchos casos, el departamento de recursos humanos brinda asistencia con la contratación, compensación, políticas, despidos y más. Si tiene algo que ver con los empleados, el director de recursos humanos probablemente esté involucrado en algún nivel. Además, un gerente de recursos humanos también puede liderar un equipo de profesionales de recursos humanos. Es mucho que manejar.

Pero, a cambio de su experiencia y dedicación, los directores de recursos humanos obtienen bastantes ingresos. El trabajo puede ser increíblemente gratificante y la compensación tampoco está nada mal. Si se pregunta si la descripción del puesto de recursos humanos es adecuada para usted, aquí le presentamos un vistazo a la vida diaria de un gerente de recursos humanos.

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¿Qué es un gerente de recursos humanos?

Antes de profundizar en la descripción del puesto de gerente de recursos humanos, demos un paso atrás y examinemos otra pregunta crítica; ¿Qué es la gestión de recursos humanos?

En general, recursos humanos se refiere a todo lo relacionado con los empleados. Después de todo, los trabajadores son un “recurso”, en cierto sentido. Cada persona es un recurso que debe ser supervisado, gestionado, incentivado y guiado.

Para la descripción del puesto en recursos humanos, puedes encontrar de todo. Análisis salarial , administración de beneficios , creación de políticas para empleados , gestión de quejas … todo esto puede estar ahí. A veces, RR.HH. también es responsable de los programas internos de desarrollo de los empleados.

Además, muchos gerentes de recursos humanos ayudan con estrategias comerciales más amplias, como la optimización de la fuerza laboral. Además, pueden supervisar un equipo o todo el departamento, según el tamaño de la empresa.

En general, el objetivo de un gerente de recursos humanos es garantizar que se manejen los problemas de personal y que la empresa pueda asegurar y retener el tipo de talento que necesita para lograr sus objetivos. Ya sea que eso signifique desarrollar ofertas de trabajo, identificar salarios justos, lanzar iniciativas de capacitación, gestionar revisiones de desempeño o cualquier otra cosa relacionada con los empleados, podría estar en su plato.

¿Cuáles son los deberes/responsabilidades del rol de gerente de recursos humanos?

Ahora que tiene una buena idea de qué son RRHH y cómo encajan los gerentes de RRHH en este panorama, echemos un vistazo más de cerca a la descripción específica del trabajo del gerente de RRHH. Los deberes y responsabilidades de un trabajo a menudo ofrecen la imagen más clara de cómo es trabajar en el puesto a diario, lo que le ayuda a comprender si el puesto es adecuado para usted.

¿Pero no es diferente cada descripción de puesto de RR.HH.? ¿No tiene cada empresa necesidades y expectativas únicas? Pues sí, ambas preguntas son muy ciertas. Cada puesto de gerente de recursos humanos es único, porque cada empresa tiene necesidades únicas. Pero eso no significa que la mayoría de los roles de gerente de recursos humanos no tengan muchos deberes y responsabilidades en común.

A menudo, la descripción del puesto de gerente de recursos humanos se centra en algunas áreas clave. A continuación, se muestran los deberes y responsabilidades del gerente de recursos humanos que se enumeran con más frecuencia:

• Desarrollar estrategias de contratación alineadas con los objetivos de la empresa.
• Implementar y definir procesos de contratación y reclutamiento.
• Gestionar las relaciones con los empleados, incluidas quejas, solicitudes y conflictos.
• Supervisar el reclutamiento y selección de candidatos.
• Realizar una selección de candidatos, como verificaciones de antecedentes.
• Crear, actualizar y gestionar políticas de empleados.
• Revisar los manuales de los empleados.
• Preparar descripciones formales de trabajo.
• Investigar, revisar y modificar paquetes de compensación.
• Formar y educar a los empleados.
• Comunicarse con los empleados sobre políticas, programas y beneficios.
• Garantizar que todas las políticas y procesos cumplan con las leyes federales, estatales y locales.
• Mantener registros de personal y datos asociados.
• Gestionar las asignaciones y la programación de los empleados
• Disciplinar a los empleados cuando sea necesario, documentando todas las acciones.
• Gestionar los despidos de empleados, incluidas las notificaciones.

CONSEJO: La diversidad o el nicho de la descripción del trabajo de un gerente de recursos humanos generalmente depende del tamaño de la empresa. En una empresa mediana, un director de recursos humanos tendrá una gama más amplia de funciones. ¿Por qué? Porque no hay tanta gente que supervisar y no hay suficiente carga de trabajo para dividir algunas responsabilidades.

Pero en una empresa de nivel empresarial, ese no es siempre el caso. Es posible que tenga un gerente de compensación y beneficios, un gerente de contratación, un gerente de capacitación y desarrollo, un gerente de relaciones con los empleados y más. Todas estas son carreras en gestión de recursos humanos; simplemente se centran en un subconjunto específico dentro del campo más amplio.

¿Qué habilidades necesitan los gerentes de recursos humanos?

Como puede ver, un gerente de recursos humanos puede tener muchas responsabilidades. Pero ¿qué se necesita para sobresalir en el trabajo? ¿Qué habilidades se necesitan para gestionar la carga de trabajo y tener éxito en el puesto de gerente de recursos humanos en una empresa?

Bueno, si quieres tener una carrera en RR.HH., entonces es imprescindible tener las habilidades y características adecuadas. Con la base adecuada, podrá abordar todas las tareas importantes con facilidad y profesionalismo, asegurándose de cumplir plenamente con la descripción del puesto de RR.HH.

Primero hablemos de habilidades duras. Estas incluyen las habilidades formales que una persona necesita para prosperar en un trabajo. Esto es lo que un gerente de recursos humanos debe aportar:

• Conocimiento de las normas de cumplimiento y la legislación laboral.
• Procesos y técnicas de reclutamiento y contratación.
• Métodos de selección de candidatos
• Administración de Beneficios
• Procedimientos de revisión del desempeño y técnicas de gestión.
• Estructuras salariales
• Clasificaciones de empleados
• Técnicas de gestión de la fuerza laboral, incluida la capacitación y la planificación.
• Iniciativas y estrategias para la diversidad y la inclusión
• Investigación y presentación de informes
• Creación y gestión de políticas.
• Resolución de conflictos y desescalada
• Creación y mantenimiento de expediente personal.
• Supervisar un equipo de empleados de recursos humanos.

¡Uf! Es una lista realmente increíble. Aunque esto pueda parecer mucho en sí mismo, técnicamente es sólo la punta del iceberg. Los gerentes de recursos humanos también deben tener las características adecuadas, lo que garantiza que puedan desenvolverse en el lugar de trabajo de manera eficaz.

Estas son algunas de las características que todos los gerentes de recursos humanos necesitan:

• Comunicación
• Organización
• Atención a los detalles
• Dominio
• Responsabilidad
• Gestión del tiempo
• solución de problemas
• Pensamiento crítico
• Paciencia
• Compasión

Mucha gente se sorprende al ver “paciencia” y “compasión” en la lista. Sin embargo, los gerentes de recursos humanos a menudo tienen que manejar quejas y ayudar en la resolución de conflictos, lo que significa que pasarán tiempo trabajando con empleados molestos y frustrados.

Sin paciencia y compasión, afrontar estas situaciones difíciles es aún más difícil de lo que debería ser. Por eso es tan valioso tener estas características.

¿Qué educación, capacitación y certificación se requiere?

En general, no puedes convertirte en gerente de recursos humanos sin una educación universitaria. En casi todos los casos, será esencial una licenciatura en recursos humanos o un campo relacionado. Sin embargo, las empresas más grandes pueden ir más allá y hacer que el requisito mínimo sea una maestría.

Las certificaciones también se consideran comúnmente esenciales para los puestos de gerente de recursos humanos. Sin embargo, incluso cuando no son necesarios, tener uno es un gran impulso para el currículum. Puede ayudarle a destacarse entre la multitud, haciendo que su carrera tenga más probabilidades de seguir avanzando.

Estas son algunas de las certificaciones de recursos humanos más solicitadas:

• HRCI – Profesional Senior de Recursos Humanos (SPHR)
• HRCI – Profesional de Recursos Humanos (PHR)
• Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos – Profesional Certificado Senior (SHRM-SCP)
• Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos – Profesional Certificado (SHRM-CP)

También existen algunas certificaciones especializadas que pueden mejorar su carrera. Si está buscando descripciones de puestos de trabajo de recursos humanos especializadas en lugar de generales, aquí hay algunas que vale la pena considerar:

• Asociación para el Desarrollo del Talento – Profesional Asociado en Desarrollo del Talento (APTD)
• Asociación para el Desarrollo del Talento – Profesional Certificado en Desarrollo del Talento (CPTD)
• AIRS – Certificación de Reclutador Profesional (PRC)
• AIRS – Reclutador Certificado de Diversidad e Inclusión (CDR)
• Mundo del Trabajo – Profesional Certificado en Compensación (CCP)

¿Cuáles son las expectativas salariales?

Muy bien, ahora es el momento de la parte divertida; El salario del gerente de recursos humanos. Después de todo, si vas a asumir todas estas tareas, querrás saber que tendrás uno o dos centavos para demostrarlo, ¿verdad? Bien.

Afortunadamente, aunque la descripción del puesto de gerente de recursos humanos es larga y compleja, la compensación que conlleva es sustancial. El salario promedio es de $116,720 por año, y el 10% superior gana más de $205,720 por año. No está mal, no está nada mal.

Incluso los gerentes de recursos humanos principiantes (o aquellos que trabajan para empresas más pequeñas) pueden ganar alrededor de 68.300 dólares al año. Si se encuentra al comienzo de su carrera gerencial, aún puede ganarse la vida cómodamente, lo que hace que este camino sea bastante atractivo.

Además, la mayoría de los profesionales de recursos humanos reciben un paquete integral de beneficios. Atención médica, jubilación, tiempo libre remunerado… son adiciones relativamente normales que hacen que su trabajo valga aún más la pena.

Lo que necesitas saber para tu entrevista de trabajo

En este punto, podría estar pensando: “Oye, esta descripción del puesto de RR.HH. suena perfecta. ¿Pero qué tengo que hacer para conseguir uno de estos trabajos?” Si es así, lo tenemos cubierto.

Si obtiene la educación adecuada y aporta las habilidades y características necesarias, lo que debe hacer es concretar su entrevista de recursos humanos. Bien, sabemos que es más fácil decirlo que hacerlo. Es por eso que le brindaremos algunas herramientas que lo ayudarán a procesar realmente las respuestas con anticipación y prepararse para el éxito.

Primero, revise la descripción del puesto de RR.HH. para obtener información detallada sobre los elementos imprescindibles. De esta manera, sabrá lo que le importa al gerente de contratación y podrá abordar estos puntos específicamente.

Luego, eche un vistazo al sitio web de la empresa y a las páginas de redes sociales. Revisar las declaraciones de misión y valores y recopilar información sobre la cultura de la empresa y los logros recientes. Esto le brinda más detalles interesantes que puede insertar en sus respuestas, lo que aumenta las probabilidades de que se destaque.

Pero ¿qué pasa con esas diabólicas preguntas conductuales de la entrevista? ¿Cómo los gestionamos? Bueno, antes que nada, que no cunda el pánico. Al desarrollar una estrategia confiable, usted también puede abordar estos problemas.

Empiece por aprender sobre el Método STAR. A continuación, dedica algo de tiempo al Método de Sastrería. Combine estos dos enfoques y estará listo. Sus respuestas serán relevantes, atractivas y concisas, lo que garantizará que tengan un impacto proverbial.

Conclusión

Para muchas personas, la idea de ser gerente de recursos humanos es el sueño. Será una parte clave de una empresa y se asegurará de que todas sus necesidades de personal se atiendan de manera oportuna y profesional. Si la descripción del puesto de gerente de recursos humanos le parece perfecta, utilice estos consejos anteriores para darle un impulso a su carrera. Al comenzar ahora, estará más rápido en su camino hacia el éxito profesional en RR.HH., lo que aumentará las probabilidades de que su sueño se haga realidad.

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