Las 13 preguntas principales de la entrevista de permanencia (se incluyen ejemplos de respuestas)

Las Grandes Dimisiones sacudieron profundamente al mundo empresarial. En noviembre de 2023, un récord de 4,5 millones de personas pidieron a sus empleadores que dieran un paso al frente, lo que dejó a las empresas de muchas industrias luchando por encontrar formas de asegurar el talento que necesitan. Una medida que los empleadores están empezando a utilizar es la permanencia en las entrevistas.

Las preguntas de la entrevista de residencia no son como las que ven los candidatos cuando intentan ser contratados. En cambio, están diseñados para aumentar la retención al hacer que sea menos probable que un empleado valioso abandone la empresa.

Si usted es un gerente que busca preguntas para hacer en una entrevista de residencia o un empleado que desea preparar respuestas a las preguntas de la entrevista de residencia, esto es lo que necesita saber.

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Índice
  1. ¿Qué es una entrevista de permanencia?
  2. Las 3 preguntas principales de la entrevista para la sala de estar
    1. 1. ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a largo plazo?
    2. 2. ¿Qué te impulsa a venir a tu trabajo todos los días?
    3. 3. Si tuvieras la oportunidad de cambiar algo en tu trabajo, ¿qué sería y por qué?
  3. 10 preguntas más de la entrevista para la sala de estar
  4. 5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista
  5. Conclusión

¿Qué es una entrevista de permanencia?

Bien, antes de sumergirnos en las preguntas de la entrevista de residencia, hablemos primero de qué es una entrevista de residencia. En el sentido más simple, esta es una reunión diseñada para aumentar la retención al permitir que los gerentes aprendan más sobre cómo los empleados ven su entorno y qué se necesitaría para mantenerlos en el personal.

Las entrevistas de permanencia se están volviendo cada vez más populares debido a las grandes renuncias. Dado que los profesionales abandonan sus trabajos en masa para encontrar algo que satisfaga mejor sus necesidades, las empresas están utilizando preguntas de la entrevista de retención para descubrir qué podrían hacer de manera diferente para mantener a los empleados a bordo.

Básicamente, los gerentes utilizan las entrevistas de estadía para averiguar cómo le está yendo al empleado y si existen obstáculos entre él y sus objetivos. Luego, el gerente utilizará la información recopilada para intentar eliminar obstáculos y crear condiciones en las que el empleado pueda prosperar.

A diferencia de otras entrevistas, el ambiente es bastante informal. Implica tener una conversación entre gerentes y empleados, generalmente en un ambiente privado, uno a uno.

Además, los gerentes deben permanecer orientados a las soluciones. Se producirá retroalimentación negativa de los empleados y los gerentes no pueden ponerse a la defensiva. Sin embargo, lo fundamental es la voluntad de cambiar. De lo contrario, convencer a los mejores para que se queden será más difícil.

Desde la perspectiva de un empleado, las preguntas de la entrevista de residencia presentan una oportunidad para discutir los desafíos que enfrentan en el lugar de trabajo. Se permiten comentarios negativos, pero deben presentarse de manera profesional, garantizando que el progreso sea el objetivo principal.

Si bien las preguntas de la entrevista de residencia están diseñadas para revelar algunas verdades potencialmente difíciles, no deben verse como una oportunidad para ser ofensivos, hostiles o abiertamente agresivos. Interrogar a los empleados hasta el punto de hacerlos sentir incómodos no beneficiará a la empresa.

Asimismo, atacar el lugar de trabajo no ayudará a los empleados. Ambas partes deben ser abiertas, honestas y directas, pero también respetuosas. De esta manera, la conversación sigue siendo constructiva.

CONSEJO: Es importante tener en cuenta que las preguntas y respuestas de la entrevista en la sala de estar no deben centrarse únicamente en los aspectos negativos. También son una oportunidad para que los empleados hablen sobre lo que les funciona. Al compartir aspectos de la empresa y del trabajo que realmente les ayudan a brillar, los empleados pueden obtener más aspectos positivos, lo que también es beneficioso. Por lo tanto, los gerentes deben hacer preguntas sobre lo que va bien y los empleados deben asegurarse de discutir lo que aprecian de su trabajo, lo que lleva a una imagen más holística de la situación.

En última instancia, las entrevistas de residencia son herramientas poderosas cuando se usan correctamente. Además, tienen la capacidad de beneficiar a todos los involucrados, creando un ambiente de trabajo más feliz y productivo. Al final, es realmente genial.

Las 3 preguntas principales de la entrevista para la sala de estar

Si bien cada empresa tendrá un conjunto único de preguntas para la entrevista de residencia, eso no significa que muchos empleadores no puedan utilizar las mismas. Por supuesto, es clave adaptar las preguntas al rol y al entorno. Pero hay algunas opciones que se aplican universalmente, lo que las convierte en un excelente punto de partida.

En general, los gerentes deben asegurarse de que las preguntas de la entrevista de titularidad se centren más en cuestiones situacionales o de comportamiento que otros tipos. Estos ayudan a los gerentes a tener una idea más clara de lo que busca el empleado y cómo el empleador puede mejorar para mantenerlo a bordo.

Por lo tanto, los empleados deberían dedicar algún tiempo a aprender sobre el Método STAR y el Método Tailoring. De esta manera, pueden proporcionar respuestas simples y relevantes que brinden a los gerentes la información más útil.

Si está buscando preguntas para hacer en una entrevista de residencia, para asegurarse de estar listo para la próxima conversación con un empleado o si quiere asegurarse de poder responder lo que un gerente podría preguntarle, es aconsejable consultar algunas preguntas comunes sobre residencia Preguntas de una ‘entrevista’. He aquí un vistazo a nuestros tres mejores.

1. ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a largo plazo?

Técnicamente, esta pregunta no se centra directamente en el trabajo o el entorno del empleado. Pero eso no significa que no sea fundamental preguntar y responder.

Al hacer esta pregunta, los gerentes tienen la oportunidad de conocer las aspiraciones de un empleado. Dado que ayudar a un trabajador a alcanzar sus objetivos puede mantenerlo motivado y comprometido, es bueno para la productividad. Además, puede aumentar la lealtad, lo que beneficia la retención.

Para los empleados, responder a esta pregunta crea una oportunidad única. Es posible que obtenga más apoyo de su empleador, lo que aumentará las posibilidades de que pueda alcanzar sus objetivos profesionales lo más rápido posible.

Idealmente, los trabajadores deberían ser específicos al responder. Además, es aconsejable discutir cómo la empresa podría ser parte de la ecuación.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Actualmente mi principal objetivo profesional es asumir un rol directivo. En este puesto, tuve la oportunidad de liderar algunos proyectos y descubrí que disfruto de las responsabilidades asociadas con la supervisión del trabajo y la conducción de otros hacia el éxito. Además, recibí comentarios positivos de los miembros del proyecto sobre mi enfoque, así como ideas que me permitieron mejorar con cada uno de los que supervisé.

“Lo ideal sería asumir un puesto directivo en los próximos dos años, preferiblemente en esta empresa. Después de eso, podría aspirar más alto, pero quiero dar el primer paso antes de reevaluar mi dirección.

2. ¿Qué te impulsa a venir a tu trabajo todos los días?

Esta pregunta se centra en la motivación. Permite a los gerentes descubrir qué valoran los empleados sobre su función o entorno. Además, los trabajadores pueden discutir abiertamente los aspectos positivos de su trabajo, lo que les hace más propensos a obtener más de lo que disfrutan.

Si un empleado no está seguro de por dónde empezar, los gerentes podrían refinar esta pregunta. Dividirlo en dos (uno centrado en lo que valoran de su función y otro centrado en lo que valoran del medio ambiente) ofrece una imagen holística.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

Como empleado, es mejor abordar ambos aspectos si el gerente solicita una versión amplia como la anterior. De esta forma podrás delinear los aspectos positivos de cada área.

“Cuando se trata del trabajo en sí, uno de mis principales motivadores son las oportunidades que tengo para poner en práctica mis habilidades favoritas. Realmente disfruto la programación y tengo la oportunidad de poner en práctica mis habilidades de programación con regularidad cuando desarrollamos nuevas aplicaciones.

“En cuanto al ámbito laboral, lo que más me gusta es la cultura colaborativa. He tenido la oportunidad de aprender mucho de mis colegas durante mi tiempo en este puesto y valoro enormemente cada interacción que tengo con ellos. Además, están increíblemente abiertos a mis ideas, lo que me hace sentir valorado.

3. Si tuvieras la oportunidad de cambiar algo en tu trabajo, ¿qué sería y por qué?

Esta es una de las preguntas que se deben hacer en una entrevista de residencia y que profundiza en lo que no funciona. Permite a los gerentes descubrir puntos clave de preocupación, ya que limita al empleado a un solo tema. En esencia, es un enfoque ideal si los gerentes necesitan descubrir cuestiones de alta prioridad, incluidos problemas potenciales para los trabajadores.

Para los empleados, esta pregunta es una oportunidad para profundizar en un problema importante. Si bien puede resultar difícil brindar este tipo de comentarios negativos, es una parte esencial del proceso. Los trabajadores deben describir el problema y discutir posibles cambios que podrían resolverlo. De esta forma, proporcionaron al directivo información útil.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Si pudiera cambiar algo en mi trabajo sería el número de reuniones. Generalmente se solicita mi presencia varias veces a la semana, durando cada reunión una media de una hora. Si bien asistir a las reuniones no es un problema en sí mismo, muchas de ellas en realidad no requieren mi presencia. No necesito ninguna aportación y la información compartida no es del todo relevante para mi función o podría comunicarse fácilmente después del hecho en un correo electrónico rápido.

“La razón por la que es problemático es que cada reunión me quita tiempo de mis otras responsabilidades. Interrumpe el flujo de mi día, a menudo por una reunión en la que en realidad no me necesitan. Por lo tanto, me lleva tiempo volver a mi ritmo una vez terminada la reunión, lo que hace que la experiencia sea perjudicial para mi productividad.

“Si tuviera la oportunidad, limitaría el número de asistentes a cada reunión, asegurándome de que solo estén presentes los asistentes esenciales. Luego, me aseguraría de que toda la información crítica se comparta rápidamente por correo electrónico u otro método una vez finalizada la reunión, asegurando que todos los que necesitan estar informados de los resultados lo estén, todo sin interrumpir su día”.

10 preguntas más de la entrevista para la sala de estar

entrevista

Aquí hay diez preguntas más de la entrevista de residencia que las empresas suelen utilizar cuando hablan con los empleados:

  1. ¿Sientes que tienes un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal?
  2. ¿Está experimentando obstáculos que obstaculizan su productividad?
  3. ¿Se siente bienvenido y apreciado por la empresa? ¿Y tus compañeros?
  4. ¿Puede contarme algún momento en el que se haya sentido frustrado este año, ya sea en su puesto o en la empresa?
  5. ¿Hay alguna responsabilidad que le gustaría poder asumir en su puesto? ¿Hay alguno que preferirías regalarle a otra persona?
  6. ¿Crees que tienes un futuro sólido en esta empresa? ¿Por qué o por qué no?
  7. ¿Está recibiendo suficientes comentarios de su gerente? Si no es así, ¿cómo le gustaría que cambiara el ciclo de retroalimentación?
  8. Ahora que ha estado trabajando en este puesto por un tiempo, ¿hay algo de su trabajo anterior que se haya perdido?
  9. Si dejaras este puesto hoy, ¿qué crees que extrañarías más?
  10. ¿Qué podríamos hacer para mejorar su experiencia en esta empresa?

5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista

Cuando finaliza una entrevista de residencia, los empleados generalmente tienen la oportunidad de hacerle algunas preguntas al gerente. Esta es una gran oportunidad tanto para los trabajadores como para los directivos.

Para los empleados, es una oportunidad de aprender más sobre los puntos que les importan. A los gerentes les permite descubrir cuáles son las prioridades de un empleado, proporcionándoles información que podría conducir a cambios significativos.

Lo ideal es que los empleados quieran tener algunas preguntas listas antes de la entrevista de residencia, para asegurarse de que no se queden con problemas. Los gerentes también deben revisar las preguntas más comunes que se deben hacer en una entrevista de titularidad cuando la situación cambia y los empleados pueden hacer la pregunta. De esta manera podrán preparar sus respuestas.

Aquí hay cinco buenas preguntas para hacer al final de una entrevista de residencia:

  1. ¿Cuál es el plan a largo plazo de la empresa para promover un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral?
  2. ¿Cómo planea la empresa garantizar que la compensación siga siendo competitiva?
  3. ¿La empresa podrá apoyar mi crecimiento y avance profesional? Si es así, ¿cómo se logrará este objetivo?
  4. Estoy interesado en dedicar más tiempo a proyectos alineados con mis habilidades preferidas. ¿Es esta una opción?
  5. ¿Qué tendría que pasar para dar el siguiente paso adelante en mi carrera?

Conclusión

En última instancia, las preguntas anteriores de la entrevista de residencia son comunes y se aplican a casi cualquier tipo de puesto. Como resultado, pueden ser excelentes preguntas para hacer en una entrevista de residencia si eres gerente. Además, preparar sus respuestas es inteligente si es un empleado con una entrevista de residencia en el horizonte.

Después de todo, las entrevistas de residencia son oportunidades para todos. Permiten a los empleados discutir sus necesidades y preferencias de manera abierta y honesta, mientras que los gerentes pueden recopilar información que conduzca a cambios significativos que aumenten la retención. Mientras todos aborden la situación con la mentalidad adecuada, todos se beneficiarán.

¡Buena suerte!

➡️Las 10 preguntas principales de la entrevista

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