Las 20 preguntas principales de la entrevista de Chipotle (se incluyen ejemplos de respuestas)

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Chipotle está tratando de aprovechar la oportunidad, al menos en lo que respecta a la contratación. La cadena de restaurantes busca contratar 10.000 nuevos empleados, lo que les permitirá aumentar la plantilla para apoyar la recuperación de las ventas . Si quieres ser uno de los 10,000 afortunados en unirse a las filas de la cadena, todo lo que se interpone entre tú y la gloria son las preguntas de la entrevista de Chipotle.

¿Es difícil el camino para trabajar en Chipotle? ¿Le confundirán las preguntas de la entrevista de trabajo que el gerente de contratación tiene a mano? Pues bien, en ambos casos la respuesta es clara: “Depende”.

Como ocurre con todas las entrevistas de trabajo, no puede responder las preguntas de la entrevista de Chipotle sin hacer un poco de preparación. Por suerte, te respaldamos en esa parte. Si desea destacar entre otros candidatos que buscan aprovechar este ciclo de contratación, esto es todo lo que necesita saber.

➡️Las 20 preguntas principales de la entrevista de trabajo de Chick-fil-A

Índice
  1. Cómo responder las preguntas de la entrevista de Chipotle
  2. Las 3 preguntas principales de la entrevista de Chipotle
    1. 1. ¿Qué tan bien te desempeñas en un ambiente de equipo?
    2. 2. ¿Por qué quieres trabajar para Chipotle?
    3. 3. ¿Cuáles crees que son tus mejores características? ¿Cómo te ayudarán a sobresalir en Chipotle?
  3. 17 preguntas más de la entrevista de Chipotle
  4. 5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista de Chipotle
  5. Conclusión

Cómo responder las preguntas de la entrevista de Chipotle

Entrevista de trabajo en Chipotle

Antes de profundizar en los ejemplos de preguntas y respuestas de la entrevista de Chipotle, tomemos un momento para hacer algunas preguntas importantes. Hablemos sobre cómo abordar las preguntas. En última instancia, es importante tener una estrategia confiable a su lado. Significa que podrá manejar cualquier cosa que el gerente de contratación pueda preguntarle, incluidas las preguntas que no espera o que no ha practicado.

Primero, ¿qué se necesita exactamente para crear una respuesta excelente a cualquier pregunta de una entrevista? Y en segundo lugar, ¿existe alguna fórmula que pueda aumentar las posibilidades de recibir una oferta?

Si realmente desea conseguir una entrevista de trabajo, el primer paso debe ser investigar un poco a la empresa. Comience revisando cuidadosamente la descripción del trabajo. De esta manera, conocerá las habilidades y características que busca el gerente de contratación, lo que le brindará algunos puntos de conversación sólidos.

La creación de una excelente respuesta para una entrevista no suele ocurrir por accidente. Si bien podría pensar que puede asistir a la reunión, organizar todo y, al final, terminar trabajando en Chipotle, esa no es una suposición inteligente. Es necesario trabajar y perfeccionar las respuestas excepcionales.

De lo contrario, las posibilidades de equivocarse en su respuesta, hablar mal o dar un paso en falso aumentan dramáticamente.

Afortunadamente, existe una fórmula que puede ayudarte en tu camino hacia respuestas épicas en las entrevistas. ¿Cuál es esa fórmula? Bueno, es investigación + estrategia + práctica = éxito de la entrevista.

Entonces hablemos de la primera parte: la investigación. Como dice el refrán, el conocimiento es poder. Antes incluso de comenzar a intentar responder las preguntas de la entrevista de Chipotle, dedique algún tiempo a aprender sobre el trabajo. Revise la descripción del trabajo de Chipotle como si estuviera a prueba de contenido porque, en cierto sentido, así será. De esta manera, sabrás qué habilidades y características debes mostrar para presentarte como el mejor candidato.

Sin embargo, no querrás detenerte ahí. Además, haga un viaje rápido al sitio web de Chipotle. Descubra la misión y los valores de la empresa. A diferencia de la debacle del queso, esta es realmente una salsa secreta para causar una impresión positiva. Si puede hacer referencia a los detalles de estas declaraciones durante la reunión, se estará posicionando como un competidor informado.

En general, Chipotle favorecerá a quienes buscan empleo y que sean extrovertidos, amigables y tranquilos bajo presión. Las habilidades para el manejo de efectivo serán fundamentales para los empleados de los restaurantes, al igual que la puntualidad, la responsabilidad y la confiabilidad. Sin embargo, lo que más necesita aportar varía según el puesto específico, por lo que investigar es un paso tan vital.

Bien, pasemos a la segunda parte de la ecuación: la estrategia. Con preguntas de entrevista sencillas, es bastante fácil definir el enfoque. Por ejemplo, si le preguntan si tiene una habilidad en particular, responda “sí” o “no”. Entonces, si lo tienes, da un ejemplo de cómo lo pones en práctica o cómo lo perfeccionas. De lo contrario, gire discutiendo cómo lo adquiriría o su interés general en aprender. Hecho.

Pero ¿qué pasa con las preguntas de la entrevista conductual de Chipotle? ¿No son más complicados de gestionar?

En muchos casos, son un poco más desafiantes. Pero eso no significa que debas entrar en pánico. Al tomar el Método STAR y mezclarlo con una dosis sólida del Método Tailoring, tienes una receta para el éxito. Sus respuestas serán relevantes y atractivas. Doble hecho.

Finalmente, la tercera parte de la fórmula: la práctica. Con la práctica, realmente puedes obtener las respuestas. De esa manera, cuando el gerente de contratación le pregunte algo que esperaba, podrá ofrecer una respuesta sencilla. Ya no tendrás que tropezar para encontrar las palabras adecuadas. Ya sabrás exactamente qué decir.

CONSEJO: Incluso si el gerente de contratación le hace una pregunta que no esperaba, la práctica aún ayuda. Se sentirá cómodo hablando sobre sus habilidades y será más probable que tenga un gran ejemplo de cómo pone en práctica sus habilidades. Esto funciona a tu favor, incluso cuando una pregunta te pilla un poco desprevenido.

Las 3 preguntas principales de la entrevista de Chipotle

Entrevista de trabajo en Chipotle

Ahora que conoce la fórmula para el éxito de una entrevista, es hora de revisar las preguntas de la entrevista de Chipotle y los ejemplos de respuestas que estaba esperando. Si bien sus respuestas deben ser únicas y personales, según sus habilidades y características, ver cómo podría manejar una pregunta puede brindarle orientación; esto es lo que hace que los ejemplos sean tan increíblemente valiosos. Al revisar estas preguntas y respuestas, puede obtener algunas ideas que lo ayudarán a brillar durante su entrevista de trabajo.

A continuación, presentamos un vistazo a las tres preguntas principales de la entrevista de Chipotle que puede encontrar, además de una respuesta de muestra.

1. ¿Qué tan bien te desempeñas en un ambiente de equipo?

Como ocurre con muchas empresas de servicios de alimentos, el trabajo en equipo hace que los sueños se hagan realidad en Chipotle. El gerente de contratación necesita saber que usted trabaja bien con los demás, especialmente durante las horas pico.

Si su objetivo es trabajar en Chipotle, asegúrese de brindar un ejemplo claro de un momento en el que tuvo éxito como parte de un equipo. De esta manera, le mostrará al gerente de contratación que tiene lo necesario, en lugar de simplemente decírselo.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Creo que me desempeño increíblemente bien en un ambiente de equipo. En mi último puesto, en la industria de la restauración, trabajar juntos fue fundamental para el éxito. Al coordinar nuestros esfuerzos, pudimos hacer avanzar las líneas de clientes sin problemas y garantizar que nuestros tiempos de viaje fueran lo más bajos posible. Además, al estar atentos a nuestros compañeros, podríamos intervenir y ofrecer ayuda si alguien tuviera dificultades, lo que permitiría a todo el grupo centrarse más fácilmente en el objetivo”.

2. ¿Por qué quieres trabajar para Chipotle?

Entrevista de trabajo en Chipotle

Si bien esta pregunta, aparte de la referencia específica a Chipotle, no es exclusiva de esta cadena de restaurantes, puede ser increíblemente importante. Con la respuesta correcta podrás diferenciarte de la competencia. Con esta pregunta, el gerente de contratación tendrá una mejor idea de lo que usted sabe sobre el trabajo y cómo ve el puesto. 

Por ejemplo, si puede hacer referencia aquí a algunos de los valores fundamentales de Chipotle, aumentará sus posibilidades de causar una buena impresión. Es una excelente manera de profundizar en estos detalles, demostrando que no solo estás buscando un trabajo anterior, sino que trabajar en Chipotle es específicamente tu objetivo.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Quiero trabajar para Chipotle porque la empresa está comprometida a hacer lo correcto. Chipotle se centra en ingredientes reales, autenticidad y un servicio al cliente excepcional, todo lo cual es importante. Quiero ser parte de una empresa que valora su enfoque más allá de las ganancias y creo que Chipotle es un lugar donde puedo hacer precisamente eso.

3. ¿Cuáles crees que son tus mejores características? ¿Cómo te ayudarán a sobresalir en Chipotle?

Esta pregunta de dos partes hace varias cosas. En primer lugar, le permite al gerente de contratación conocer las áreas en las que cree que destaca. En segundo lugar, les da pistas sobre cómo utilizaría estos rasgos para prosperar en el trabajo.

Cuando respondas, asegúrate de ser sincero. No se trata de decirle al gerente de contratación lo que quiere escuchar. Técnicamente, cualquier rasgo positivo puede ser un juego limpio, siempre y cuando puedas demostrar cómo te ayudará a tener éxito, por lo que no hay razón para ser deshonesto.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Creo que mi actitud positiva, dedicación y adaptabilidad son mis mejores cualidades y cada una de ellas puede ayudarme a sobresalir en Chipotle. Tener una actitud positiva no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también ayuda al trabajo en equipo. Mi dedicación significa que soy responsable y siempre trato de superar las expectativas. En cuanto a la adaptabilidad, creo que me permite prosperar en un entorno acelerado donde las prioridades pueden cambiar rápidamente, algo que creo que me será de gran utilidad como empleado de Chipotle.

17 preguntas más de la entrevista de Chipotle

Entrevista de trabajo en Chipotle

Aquí hay 17 preguntas más de la entrevista de Chipotle que puede enfrentar:

  1. ¿Qué sabes sobre Chipotle como empresa?
  2. ¿Conoce la misión y los valores de Chipotle?
  3. ¿Comes en Chipotle regularmente? ¿Por qué o por qué no?
  4. ¿Puedes decirme tu disponibilidad?
  5. Si un cliente se molestara porque un artículo que quería pedir estaba agotado, ¿cómo manejaría la situación?
  6. ¿Cómo definirías un excelente servicio al cliente?
  7. Si tu turno estuviera por terminar, pero tu reemplazo aún no hubiera llegado, ¿qué harías?
  8. Dame un ejemplo de una situación en la que demostraste un servicio al cliente excepcional.
  9. ¿Tiene transporte confiable?
  10. ¿Cuánto tiempo piensas trabajar en Chipotle?
  11. ¿Puedes contarme tu experiencia en manejo de efectivo o caja registradora?
  12. ¿Está familiarizado con los sistemas de punto de venta?
  13. Si un cliente no estuviera completamente satisfecho con su comida, ¿qué harías?
  14. Describe un momento en el que tuviste que enseñarle algo a alguien. ¿Cómo terminó?
  15. Háblame de un momento en el que tuviste que realizar múltiples tareas.
  16. Si un cliente pidiera doble carne sin pagar, ¿cómo manejaría la situación?
  17. ¿Crees que estás bien equipado para afrontar las carreras diarias?

5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista de Chipotle

Entrevista de trabajo en Chipotle

A medida que su entrevista en Chipotle comienza a terminar, es común tener la oportunidad de hacerle algunas preguntas al gerente de contratación. Debes asegurarte de tener algunos listos. Con una pregunta inteligente muestras tu interés por el puesto y te sientes involucrado. Funciona a tu favor.

Hacer preguntas inteligentes no solo le ayudará a recopilar más información sobre el puesto, sino que también le hará parecer un candidato entusiasta. Si no está seguro de qué debe preguntar, aquí hay cinco buenas preguntas para hacer al final de una entrevista de Chipotle:

  1. ¿Cómo es un día típico en esta posición? ¿Y el día más ocupado?
  2. ¿Tus mejores empleados tienen habilidades y características en común? Si es así, ¿qué son y cómo les ayudan a sobresalir en su puesto?
  3. ¿Existen oportunidades de crecimiento y avance?
  4. ¿Qué tipo de formación reciben los nuevos empleados?
  5. ¿Le sorprendió algo de trabajar para Chipotle cuando empezó?

Conclusión

entrevista de Chipotle
Entrevista de trabajo en Chipotle

En última instancia, si utiliza los consejos anteriores, tendrá una fórmula que puede ayudarle a presentarse como el candidato excepcional que sabe que es. Podrá responder las preguntas de su entrevista de trabajo de Chipotle, aumentando sus posibilidades de recibir una oferta de trabajo. Después de todo, trabajar en Chipotle puede ser una excelente manera de iniciar una carrera en servicio al cliente o servicio de alimentos, por lo que es inteligente darlo todo en la entrevista de trabajo.

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