Las 30 preguntas de la entrevista de trabajo social (se incluyen ejemplos de respuestas)

Los trabajadores sociales son héroes anónimos. Cuando las personas tienen dificultades, los trabajadores sociales entran en acción. Eliminan hábilmente la burocracia utilizando el poder de su conocimiento y crean conexiones entre las personas necesitadas y los servicios de apoyo que pueden ayudarlos a prosperar. Se trata de marcar la diferencia, el tipo de diferencia que permita a las personas vivir una vida mejor.

Para muchos, esto por sí solo hace que el trabajo social sea una carrera atractiva. Además, hay muchas oportunidades. La demanda de trabajadores sociales está aumentando y la tasa de crecimiento esperada entre 2018 y 2028 será de un sorprendente 11%. Son alrededor de 81.000 posiciones más, cada una de las cuales busca a un superhéroe con un suéter tipo cárdigan.

Pero, incluso con una demanda altísima y la mentalidad adecuada, aún debes demostrarle al gerente de contratación que eres el mejor candidato para el trabajo. ¿Cómo lo haces? Por supuesto, respondiendo las preguntas de la entrevista de trabajo social. Sencillo, ¿verdad? Pues sí y no.

Navegar por una entrevista puede ser complicado. Por suerte, te respaldamos. Echemos un vistazo a lo que debe hacer para abordar las preguntas de la entrevista de trabajo social.

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Índice
  1. Cómo responder las preguntas de la entrevista de trabajo social
  2. Las 3 preguntas principales de la entrevista de trabajo social
    1. 1. Como trabajador social, ¿qué espera lograr?
    2. 2. Si un cliente tiene una rabieta en respuesta a su recomendación, ¿cómo lo maneja?
    3. 3. Si un cliente pudiera beneficiarse de los recursos comunitarios, pero usted no está muy familiarizado con su vecindario, ¿cómo identificaría las opciones correctas y allanaría el camino para el acceso?
  3. 27 preguntas más de la entrevista de trabajo social
  4. 5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista de trabajo social
  5. Conclusión

Cómo responder las preguntas de la entrevista de trabajo social

Bien, sabemos que las preguntas de la entrevista de trabajo social (¡y las respuestas!) son lo que vino a buscar, y prometemos que vendrán. El problema es que no podrás aprovechar al máximo estos ejemplos si primero no dominas tu técnica. De esta manera, puedes tomar esas muestras y ver por qué funcionan; no tendrá que confiar simplemente en nuestra palabra.

Muy bien, ahora que estás a bordo, hablemos de la estrategia de la entrevista. Con solo un par de enfoques probados, puede estar preparado para casi cualquier cosa, así que comencemos por ahí.

Primero, el nombre del juego es investigación. Al profundizar en la descripción del puesto de trabajador social, obtendrá información importante sobre cómo es un candidato ideal, al menos en lo que respecta al gerente de contratación.

Encontrará una descripción clara de las habilidades y características críticas que el gerente de contratación considera prioritarias. Al hablar con ellos, te concentras en lo que es relevante para el entrevistador.

Pero esto es sólo la punta del iceberg. También desea visitar el sitio web de la organización. Una vez allí, lee las declaraciones de misión y valores.

¿Por qué?

Porque te permiten conocer más sobre los objetivos y prioridades de la organización. Estas no solo son pistas sobre su cultura, sino que también le brindan algunos detalles adicionales para incluir en su entrevista.

CONSEJO: Las declaraciones de misión y valores reflejan la actitud y los objetivos de una organización. A menudo sirven como principios rectores para el comportamiento y la toma de decisiones, además de influir en las expectativas de los empleados. Luego, considera usar algunas de las mismas palabras y frases que ves allí, especialmente aquellas que se relacionan con tus rasgos. De esta manera te mostrarás como el candidato adecuado.

Una vez que haya terminado su investigación, es hora de ver cómo crear respuestas significativas a las entrevistas. Si una pregunta es simple, generalmente es una obviedad. Por ejemplo, si te preguntan si tienes una habilidad específica, dirás “sí” o “no”. Luego, respalde un “sí” con un ejemplo y cambie un “no” discutiendo su voluntad de aprender y los esfuerzos que está realizando para mejorar en esa área. ¡Hecho!

Las preguntas difíciles de la entrevista de trabajo social son las de comportamiento. Técnicamente, éstas no tienen respuestas correctas o incorrectas; Almenos no en el sentido tradicional. En lugar de eso, necesitas explorar un escenario o discutir ejemplos de tu pasado. No siempre es fácil.

Afortunadamente, puedes simplificar el proceso. Combina el Método STAR y el Método Tailoring, dos enfoques de los que hemos hablado en profundidad anteriormente. Si hace esto, obtendrá una respuesta muy específica y convincente, que lo ayudará a destacarse de otros candidatos y realmente captar la atención del gerente de contratación.

Las 3 preguntas principales de la entrevista de trabajo social

Cuando asiste a una entrevista para un trabajo de trabajo social, las preguntas exactas que enfrentará dependen en cierta medida del puesto. No todas las organizaciones tienen el mismo enfoque ni atienden a las mismas comunidades, lo que puede generar diferencias.

Sin embargo, algunos temas son bastante comunes cuando se entrevista para un puesto de trabajador social. Con eso en mente, aquí están las tres preguntas principales de la entrevista de trabajo social:

1. Como trabajador social, ¿qué espera lograr?

En muchos sentidos, los trabajadores sociales son inherentemente optimistas. Es normal esperar que sus esfuerzos creen un mañana mejor para sus clientes. Después de todo, si no pensara que podía marcar la diferencia, probablemente no habría elegido esta profesión.

Los gerentes de contratación hacen preguntas como esta por varias razones. Primero, es una forma de evaluar tu forma de pensar. En segundo lugar, les da una idea de sus motivaciones. Información como esta es vital cuando los entrevistadores necesitan tomar decisiones de contratación acertadas. Si tiene una respuesta contundente, podrá destacar entre la multitud.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Si bien muchas personas esperan cambiar el mundo personalmente, mi objetivo es un poco diferente. En lugar de centrarme en cambios a gran escala, mi objetivo es mejorar significativamente las vidas de las personas y familias a las que sirvo. Ayudar a las personas a encontrar apoyo y dirección me permite ser una fuerza poderosa para el bien a pequeña escala. Pero, cuando llego a mi meta, el esfuerzo continúa. Estas personas pueden tener un impacto positivo en la vida de los demás a medida que se mueven por el mundo, permitiendo que incluso los pequeños gestos se difundan.

En última instancia, quiero mejorar las vidas de las personas y las familias, aunque soy optimista en cuanto a que tales esfuerzos producirán beneficios mucho más allá de lo que jamás podría prever”.

2. Si un cliente tiene una rabieta en respuesta a su recomendación, ¿cómo lo maneja?

Como trabajador social, tendrá que decir cosas que, por decirlo suavemente, molesten a un cliente. Cuando las emociones de un cliente son intensas, puede arremeter, a veces de manera impredecible, agresiva o incluso violenta.

Los trabajadores sociales deben estar preparados para esta inevitabilidad. No es una cuestión de si; en realidad es una cuestión de cuándo. Los gerentes de contratación quieren saber que usted tiene un plan para este tipo de situación. Si hace esto, sabrán que es más probable que se comporte apropiadamente, incluso bajo estrés.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Si un cliente tiene una rabieta, mi primer paso es mantener la calma. Si me enojo emocionalmente, podría empeorar una situación difícil, por eso me concentro en ser mesurado y profesional. A continuación, utilizo técnicas de escucha activa, lo que les permite expresar sus frustraciones mientras obtengo claridad sobre su perspectiva. Resumiré lo que me dicen y, si es necesario, haré preguntas de sondeo para asegurarme de comprender completamente su punto de vista. Entonces, reiteraré que mi objetivo es ayudar y que me comprometo a trabajar en esto juntos, como equipo. Además, me esforzaré por partir de un lugar de empatía y compasión.

Si un cliente se vuelve agresivo, hostil o violento, reiteraré todas las reglas adoptadas por la organización, recordándole la necesidad de una comunicación respetuosa. Si la situación continúa empeorando a pesar de mis mejores esfuerzos, seguiré los procedimientos de seguridad organizacionales para garantizar la seguridad de todos, incluido yo mismo, el cliente y quienes nos rodean, por ejemplo, informando al personal de seguridad o a las autoridades de acuerdo con la política”.

3. Si un cliente pudiera beneficiarse de los recursos comunitarios, pero usted no está muy familiarizado con su vecindario, ¿cómo identificaría las opciones correctas y allanaría el camino para el acceso?

Parte del trabajo de un trabajador social es conectar a los clientes con recursos que puedan ayudarlos a prosperar. Pero si no estás familiarizado con el vecindario de una persona, esto puede resultar un poco complicado. Muchas organizaciones sólo prestan servicios en áreas específicas. Si su cliente no se encuentra en su área, no podrá ofrecer su soporte.

Los gerentes de contratación quieren saber que usted puede realizar un seguimiento de los recursos cuando surja la necesidad. Además, están tratando de determinar si usted puede actuar como defensor, creando conexiones que garanticen el acceso de los clientes.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Si necesitara encontrar recursos comunitarios en una región que no conozco bien, mi primer paso sería investigar. Además de realizar investigaciones por mi cuenta, me conectaría a mi red y aprovecharía su conocimiento acumulado para identificar organizaciones que podrían beneficiar potencialmente a la persona o familia a la que estoy ayudando.

Una vez que haya identificado una organización, me comunicaría con ella directamente. Esto me da la oportunidad de aprender más sobre sus ofertas y las comunidades a las que sirven. Podría asegurarme de antemano de que mi cliente era elegible y, si es posible, iniciar todos los procesos para poner las cosas en marcha. Con este enfoque, puedo acelerar su acceso a cuidados intensivos, lo que nos permitirá avanzar de manera más eficiente”.

27 preguntas más de la entrevista de trabajo social

Aquí hay 27 preguntas más en la entrevista de trabajo social que los candidatos pueden enfrentar al intentar conseguir un puesto:

  1. ¿Por qué elegiste el trabajo social como carrera?
  2. ¿Tiene alguna experiencia con niños con necesidades especiales?
  3. Cuéntame tu caso más difícil. ¿Por qué fue tan desafiante?
  4. Describa un momento en el que usted y su supervisor no estuvieron de acuerdo sobre un plan de tratamiento. ¿Qué has hecho?
  5. ¿Cómo se siente al interactuar con personas con problemas de abuso de sustancias?
  6. ¿Qué lo motivó a seguir una carrera enfocada en nuestra población objetivo?
  7. ¿Prefieres trabajar como parte de un equipo o de forma independiente?
  8. ¿Por qué quiere trabajar aquí?
  9. Cuéntame tu experiencia más humillante en el trabajo.
  10. ¿Puede hablarme de algún momento en el que una de sus impresiones iniciales sobre un caso fue incorrecta?
  11. ¿Qué tipo de supervisión prefiere y por qué?
  12. ¿Con qué tipo de cliente le resulta más difícil trabajar y por qué?
  13. ¿Alguna vez ha experimentado un conflicto ético en el trabajo? Si es así, ¿cómo lo lograste?
  14. ¿De qué logros pasados ​​estás más orgulloso y por qué?
  15. Si un cliente viniera a una sesión obviamente bajo la influencia del alcohol o las drogas, ¿cómo manejaría la situación?
  16. ¿Qué técnicas de intervención en crisis le parecen más efectivas? ¿Por qué?
  17. ¿Cómo ve el sistema de bienestar tal como es hoy?
  18. ¿Qué tendencia de trabajo social te intrigó más y por qué?
  19. Explique el valor del cuidado personal y describa los pasos que toma para garantizar su bienestar mental.
  20. Después de dejar la escuela, ¿qué fue lo que más te sorprendió del campo del trabajo social?
  21. Si un cliente presentara ideas suicidas, ¿qué acciones tomaría y por qué?
  22. ¿Cuál de tus características crees que te ayuda más como trabajador social?
  23. ¿En qué crees que necesitas mejorar más para convertirte en un mejor trabajador social?
  24. Describa su proceso para crear un plan de caso.
  25. ¿Puede estar de guardia/trabajar por las noches y los fines de semana según sea necesario?
  26. ¿Se describiría a sí mismo como un líder o un seguidor? ¿Por qué?
  27. Háblame de un momento en el que tuviste que cambiar rápidamente las prioridades.

5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista de trabajo social

Cuando finalice la entrevista, normalmente tendrá la oportunidad de hacer algunas preguntas. Si no tienes ninguno a mano, aquí tienes algunos que puedes guardar en tu bolsillo trasero:

  1. ¿Cuál es el mayor desafío que enfrenta la organización?
  2. ¿Puedes describir un día típico para un trabajador social aquí?
  3. ¿Qué diferencia a sus mejores trabajadores sociales de los demás?
  4. Si pudiera darle a un nuevo trabajador social un consejo que pudiera ayudarlo a tener éxito aquí, ¿cuál sería y por qué?
  5. ¿Cómo describiría la cultura de la organización?

Conclusión

entrevista de trabajo social

En última instancia, todos los consejos anteriores pueden ayudarle a resolver las preguntas de la entrevista de trabajo social. Revise los ejemplos y prepare sus respuestas con anticipación. De esta manera, podrás proceder con confianza y asegurarte de mostrarte como el superhéroe que realmente eres.

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