Las 30 preguntas de la entrevista para gerentes de programas (+ respuestas de muestra)

El mundo empresarial es como una telaraña. Diferentes piezas se conectan a través de una serie de delicados hilos. A veces, el patrón es lógico. En otros casos, es cacofonía visual. Pero no importa cómo se vean, lo que importa son las conexiones. Y estas conexiones son las que definen el mundo de un director de programas.

Los gerentes de programas supervisan una parte interconectada de una empresa, lo que les permite guiarla hacia un futuro mejor y ayudarla a alcanzar sus objetivos. Sin administradores de programas, los proyectos que comparten subprocesos podrían no tener en cuenta los esfuerzos de los demás, lo que provocaría que todo se desconectara. En pocas palabras, sin la guía de un director de programa, podría ser un caos.

Debido a este riesgo, los gerentes de contratación son diligentes en seleccionar gerentes de programas altamente calificados. Si quiere demostrar que es el candidato increíble que sabe que es, es fundamental responder las preguntas de la entrevista del director del programa. De lo contrario, no destacarás del grupo; y eso significa perder la oportunidad.

Por supuesto, puedes ir a la entrevista para gerentes de programas y esperar lo mejor. ¿Pero es realmente el mejor camino a seguir?

No claro que no.

Estar preparado es lo que siempre debe ser importante. Afortunadamente, asegurarse de poder brillar no es un desafío. Te cubrimos. Entonces, acompáñenos mientras profundizamos en lo que se necesita para dejar a su competencia en el polvo.

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Índice
  1. Cómo responder las preguntas de la entrevista para gerentes de programas
  2. Las 3 preguntas principales de la entrevista para gerente de programa
    1. 1. Cuando supervisas varios proyectos, ¿cómo determinas cuál es una prioridad?
    2. 2. ¿Qué medidas deberían tomarse para evitar un cambio de alcance?
    3. 3. ¿Cuál es la razón más común por la que fracasan los proyectos?
  3. 27 preguntas más de la entrevista para gerente de programa
  4. 5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista con el director del programa
  5. Conclusión

Cómo responder las preguntas de la entrevista para gerentes de programas

Primero, no confunda a los gerentes de programas con los gerentes de proyectos o los gerentes de productos. Si bien los títulos de los puestos suenan ridículamente similares y los roles tienen bastante en común, en realidad no son iguales. Técnicamente supervisan todos los proyectos, pero los nichos pueden variar.

Los gerentes de producto se centran en los productos (sorpresa, sorpresa). Los gerentes de proyectos podrían trabajar en cualquier nicho, dependiendo de su empleador. Pero su trabajo tiende a centrarse en el proyecto en cuestión y no en el panorama estratégico general.

Los gerentes de programas generalmente supervisan un grupo de proyectos (y, potencialmente, un equipo de gerentes de proyectos) y cada uno está conectado por un elemento común, como un único objetivo comercial. Además, son responsables de impulsar la estrategia, haciendo que todos avancen hacia el objetivo correcto.

Ah, y los gerentes de proyectos y gerentes de productos ganan un promedio de $76,683 y $83,617 por año, respectivamente. Para los directores de programas, el salario medio anual es de 134.620 dólares.

CONSEJO: Probablemente se esté preguntando: ¿por qué importa si responde preguntas de entrevistas para gerentes de programas como gerentes de proyectos o gerentes de productos? Si bien algunas tareas son similares, existen matices para cada función. Si los trata como si fueran lo mismo, el gerente de contratación puede pensar que no comprende las diferencias. Esto les hace dudar de si usted es el adecuado para un puesto de director de programa. Y, una vez que surge la duda, sus posibilidades de conseguir el puesto se esfuman. Por eso es fundamental demostrar que conoce la diferencia.

Dicho esto, pero antes de ver las preguntas de la entrevista para directores de programas, tomemos un momento para hablar de estrategia. Necesita el enfoque correcto. De esa manera, si el gerente de contratación te pregunta algo inesperado, podrás adaptarte.

Empiece por investigar un poco.

La descripción del puesto del gerente de programa es un excelente lugar para comenzar, ya que explica lo que la empresa considera esencial. Combine eso con una mirada a la misión y las declaraciones de valores de la empresa y podrá descubrir mucho sobre las habilidades y características que el gerente de contratación quiere encontrar.

Cuando la pregunta de una entrevista es simple, como “¿tienes la habilidad X?” bastante simple: responder es un juego de niños. Usted afirma que sí y proporciona un ejemplo relevante que lo demuestra. O, si no lo haces, lo admites, pero luego vas un poco más allá, comentando tu interés en adquirir la habilidad o cualquier esfuerzo que estés haciendo para mejorar en esa área. Hecho.

Pero cuando te enfrentas a preguntas de una entrevista conductual, es un poco más complicado. Estos requieren más que un “sí” o un “no”, por ejemplo. En segundo lugar, normalmente no existe una respuesta “correcta” o “incorrecta”. Claro, algunas respuestas pueden ser mejores que otras, o más adecuadas a los ojos del gerente de contratación, pero no es tan simple.

En la mayoría de los casos, las preguntas de la entrevista conductual le piden que explore un escenario y proporcione ejemplos de lo que ha hecho o lo que haría. Si bien no siempre es fácil, existe una técnica que funciona. Al combinar el método STAR y el método de adaptación, puede crear una respuesta convincente, basada en una historia y lo más relevante posible. Es una excelente manera de destacar entre la multitud, así que asegúrese de conocer realmente estas estrategias mientras se prepara para la entrevista.

Las 3 preguntas principales de la entrevista para gerente de programa

Como ocurre con todas las entrevistas, las preguntas exactas a las que se enfrentará varían según el puesto concreto. Cada empleador es diferente, por lo que sus necesidades, prioridades y preferencias pueden no coincidir exactamente con las de la competencia. Sin embargo, algunos son bastante comunes. A continuación, presentamos un vistazo a las tres preguntas principales de la entrevista para gerentes de programas y algunos ejemplos de respuestas.

1. Cuando supervisas varios proyectos, ¿cómo determinas cuál es una prioridad?

Dado que los directores de programas son responsables de varios proyectos al mismo tiempo, deben establecer prioridades. Esto les permite asignar fondos adecuadamente y dirigir sus energías de la mejor manera posible.

El gerente de contratación quiere conocer su estrategia. Debes decirle lo que piensas, así que bríndale detalles sobre lo que valoras al tomar una decisión.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Si necesito priorizar, mi primer paso es analizar las dependencias. En algunos casos, algunos proyectos deben alcanzar etapas específicas antes de que otro pueda avanzar, lo que lo convierte en un factor crítico. Más allá de eso, analizo diferentes aspectos del proyecto, incluidos los objetivos, los requisitos presupuestarios, el nivel de riesgo, las limitaciones de recursos y el valor estratégico potencial. Además, hablaré con varios patrocinadores y partes interesadas para conocer su perspectiva. Normalmente, este proceso me permite priorizar proyectos para obtener el mayor beneficio para la empresa”.

2. ¿Qué medidas deberían tomarse para evitar un cambio de alcance?

En el mundo de los proyectos, el alcance es como el maníaco que empuña un hacha y se esconde en las sombras en las películas de terror; puede saltar rápidamente sobre ti y destruirlo todo por completo. Dado que los gerentes de programas supervisan múltiples proyectos al mismo tiempo, es esencial controlar la desviación del alcance. De lo contrario, un proyecto puede salirse de control.

Los gerentes de contratación quieren saber que usted previene activamente la filtración del alcance. De esta manera, las probabilidades están a favor de que termines a tiempo y dentro del presupuesto.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Para gestionar el cambio de alcance, la vigilancia es clave. Sin embargo, también requiere pensamiento crítico. Después de todo, cada proyecto cambia ligeramente a lo largo del camino, por lo que es esencial tener la capacidad de separar el cambio de alcance de los ajustes realmente necesarios. Para cada proyecto, me aseguro de que todos los parámetros estén bien definidos antes de seguir adelante. Además, mantengo abiertas las líneas de comunicación, tanto con los miembros del equipo como con las partes interesadas, sirviendo como el principal punto de contacto para preguntas y solicitudes de cambio. Esto me permite mantenerme informado de cualquier solicitud que esté fuera del alcance original, permitiéndome intervenir y evaluar la situación lo más rápido posible. Entonces,

3. ¿Cuál es la razón más común por la que fracasan los proyectos?

Los gerentes de contratación quieren evitar el fracaso. Esto significa contratar a un administrador de programas que comprenda qué puede causarlo, lo que le permitirá solucionarlo lo mejor que pueda.

RESPUESTA DE EJEMPLO:

“Si tuviera que elegir solo un motivo, diría mala comunicación. Cuando las líneas de comunicación se rompen, la situación resultante invita al fracaso. Por ejemplo, es posible que los miembros del equipo no estén en la misma página, lo que hace que un grupo priorice un aspecto mientras que otros se centran en una dirección diferente. Es posible que los detalles sobre los cambios no se compartan adecuadamente, lo que ralentiza el progreso y obliga a algunos a rehacer el trabajo simplemente porque no se les informó que era necesario tomar una nueva dirección. Todo ello incrementa los costes y alarga los tiempos, aumentando la probabilidad de fallo. Pero con una comunicación sólida, gran parte de esto se puede evitar”.

27 preguntas más de la entrevista para gerente de programa

Aquí hay 27 preguntas más de la entrevista para gerentes de programas que el gerente de contratación podría hacer durante la reunión:

  1. ¿En qué se diferencia un director de programa de un director de proyecto?
  2. ¿Qué valor se crea al agrupar varios proyectos en un solo programa?
  3. ¿Cuál es el mayor desafío al que se ha enfrentado al supervisar un equipo de directores de proyectos? ¿Cómo lo superaste?
  4. Si estás trabajando en un proyecto y la empresa cambia sus objetivos, ¿cómo te adaptas?
  5. Cuénteme sobre un momento en el que uno de sus proyectos se retrasó. ¿Qué hiciste para recuperarte?
  6. ¿Qué medidas toma para asegurarse de poder cumplir con plazos estrictos?
  7. ¿Cómo se evitan interrupciones en la comunicación entre los miembros del equipo?
  8. Hábleme de un momento en el que usted y un director de proyecto que supervisaba no estuvieron de acuerdo. ¿Cómo lo manejaste?
  9. ¿Qué métricas utiliza para determinar el éxito?
  10. ¿Cómo se utiliza la tecnología para mantener un programa encaminado?
  11. Describe tu experiencia con los programas chárter.
  12. ¿Cree que la gestión del cambio es fundamental para los directores de programas? ¿Por qué o por qué no?
  13. ¿Qué recursos utiliza para mantenerse al tanto de las tendencias de la industria?
  14. Describa su proceso de análisis de riesgos.
  15. Cuéntame sobre tu proyecto de mayor éxito. ¿Y tu mayor fracaso en el proyecto?
  16. ¿Alguna vez ha tenido que negociar con una parte interesada difícil? ¿Cómo lo manejaste?
  17. ¿Puedes hablarme de tu estilo de gestión?
  18. Cuénteme sobre su estrategia de delegación.
  19. ¿Utiliza un enfoque diferente para los programas pequeños versus los grandes? ¿Por qué o por qué no?
  20. ¿Qué pasos se toman para determinar cómo asignar el presupuesto de un programa?
  21. Cuando tienes la oportunidad de formar tu equipo, ¿cómo lo haces?
  22. Una vez que haya identificado los riesgos del proyecto, ¿cómo puede mitigarlos?
  23. Si dos miembros del equipo no están de acuerdo sobre cómo proceder, ¿cómo puede lograr que ambos estén en la misma página?
  24. ¿Qué pasos se toman para obtener el mejor trato de un proveedor crítico?
  25. ¿Cómo se garantiza la calidad de los resultados del programa?
  26. Si dos partes interesadas le dan requisitos contradictorios, ¿cómo determina cómo proceder?
  27. ¿Cuál de tus características crees que te prepara mejor para trabajar como líder?

5 buenas preguntas para hacer al final de una entrevista con el director del programa

A medida que el sol comienza a ponerse en la entrevista del gerente de programa, es muy probable que pueda hacerle algunas preguntas al gerente de contratación. Esta es una oportunidad vital que no debes perder. No sólo hace que parezca más interesado en el trabajo, sino que también le permite aprender más sobre el rol y la cultura de la empresa.

En ocasiones podrás elegir algunas preguntas sobre la marcha. Si no aprende algo importante durante la entrevista, considere preguntarles. Pero si eso no sucede, te respaldamos. Aquí hay cinco buenas preguntas que debe tener en su bolsillo.

  1. ¿Su empresa utiliza un enfoque, conjunto de herramientas o metodología específicos para la gestión de proyectos?
  2. ¿Cuántos proyectos suelen realizarse al mismo tiempo?
  3. ¿Puede describir aquí un día típico para un director de programa?
  4. ¿Cuál es el mayor desafío que resuelve este puesto para la empresa?
  5. ¿Qué tienen en común sus directores de programas más exitosos?

Conclusión

entrevista para gerentes de programas

En última instancia, al adoptar los consejos anteriores, puede mostrarle a los gerentes de programas quién manda en las preguntas de la entrevista. Solo asegúrese de practicar sus respuestas de antemano, asegurándose de poder discutir fácilmente sus habilidades. De esta manera, se mostrará como el candidato increíble que sabe que es, aumentando sus posibilidades de obtener la oferta al final.

¡Buena suerte!

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