20 consejos para entrevistas telefónicas que te garantizarán una segunda entrevista
Su currículum es excelente, su solicitud fue impecable y ha llamado la atención de un posible empleador. Ahora, el gerente de contratación quiere conocerte un poco mejor invitándote a participar en unas entrevistas telefónicas.
¡Ésta es una noticia fantástica!
Pero si desea asegurarse de sobresalir, necesitará algunos consejos estelares para entrevistas telefónicas a su lado. En última instancia, las entrevistas telefónicas son más importantes de lo que cree.
Al utilizar la estrategia correcta, puede aumentar sus posibilidades de impresionar, lo que le permitirá pasar a una entrevista por video remota o en persona y, con suerte, conseguir el trabajo.
Por suerte, te respaldamos. Si se pregunta cómo prepararse para una entrevista telefónica, aquí encontrará algunas ideas sobre qué esperar, así como algunos consejos para una entrevista telefónica que le ayudarán a avanzar en la dirección correcta.
- ¿Por qué algunos empleadores solicitan primero entrevistas telefónicas?
- Qué esperar de una entrevista telefónica
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20 consejos para entrevistas telefónicas
- 1. Tómelo tan en serio como una entrevista en persona
- 2. Concéntrate y elimina todas las distracciones
- 3. Investiga un poco antes de la entrevista.
- 4. Escucha y no domines la conversación
- 5. Prepara tu folleto informativo
- 6. Reduzca la velocidad
- 7. Prepárate para las preguntas habituales de las entrevistas telefónicas
- 8. Envía un correo electrónico de agradecimiento después de las entrevistas telefónicas
- 9. Dirígelos al sitio web de tu marca personal
- 10. Conoce quién llama a quién
- 11. Carga tu teléfono
- 12. Usa el saludo correcto
- 13.Asegúrate de sonreír
- 14. Comprueba tu señal
- 15. Deja que el gerente de contratación decida si hay una pequeña charla.
- 16. Acepta los rellenos para demostrar que estás comprometido
- 17. Intenta ponerte de pie para aumentar tu energía
- 18. Gestiona el ruido de fondo inesperado
- 19. Ten agua cerca
- 20. Actualiza el saludo de tu correo de voz
- Preguntas frecuentes sobre las entrevistas telefónicas
- Conclusión
¿Por qué algunos empleadores solicitan primero entrevistas telefónicas?
La razón principal por la que los empleadores solicitan entrevistas es para reducir la lista de candidatos. Básicamente, en lugar de gastar el tiempo y los recursos necesarios para llevarte a una entrevista en persona, utilizarán este enfoque para ver si debes seguir siendo un contendiente.
En muchos casos, una entrevista telefónica es probablemente su primer contacto real con la empresa. Incluso si no consigues el trabajo mediante una entrevista telefónica (lo más probable), ¡definitivamente puedes perderlo!
Básicamente, las entrevistas telefónicas son bastante similares a cualquier otra entrevista y deben tomarse con la misma seriedad… si no más.
Verá, una ventaja de una entrevista en persona es que el empleador puede reunirse con usted físicamente… estrecharle la mano y ver personalmente cómo funciona la química. Todas estas cosas, que en este momento pueden parecer bastante insignificantes, en realidad son partes fundamentales de cada entrevista.
Cuando realice una entrevista por teléfono, tendrá que trabajar aún más duro para asegurarse de parecer una persona agradable , capaz y, lo más importante, el candidato perfecto .
Entonces, ¿qué se puede esperar exactamente de una entrevista telefónica? ¡A continuación se detallan las cosas que definitivamente debes considerar antes de adquirir ese teléfono!
Qué esperar de una entrevista telefónica
- Por lo general, solo un entrevistador, no un grupo.
- El responsable de contratación “intenta eliminarte”
- Diferentes “estilos de entrevistador” (por ejemplo, informal o formal)
- Preguntas básicas sobre tu vida personal.
- Preguntas de limpieza (por ejemplo, disponibilidad, viajes, etc.)
- Discusión de posibles expectativas salariales.
- Algunas preguntas “extrañas”.
- ¡El gerente de contratación espera concentración, sin distracciones!
- Diálogo de ida y vuelta: haga una pausa y escuche.
- Preguntas estándar para una entrevista de trabajo
- Sin promesas de “próxima entrevista”.
El último punto es fundamental. Es bastante raro recibir una oferta para una entrevista en persona al final de la llamada telefónica. ¡Pero no te desanimes! La práctica general es que el gerente de contratación evalúe todas las entrevistas telefónicas y cree una lista de candidatos para llevar a las entrevistas en persona.
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Probablemente te estés preguntando cómo tener éxito en una entrevista telefónica. Afortunadamente, todavía se aplican casi todas las reglas estándar de las entrevistas en persona. Siendo ese el caso, prepararse para una entrevista telefónica es más o menos lo mismo. Sin embargo, existen algunos consejos para entrevistas telefónicas que realmente pueden ayudar:
20 consejos para entrevistas telefónicas
1. Tómelo tan en serio como una entrevista en persona
En última instancia, esta es una entrevista de trabajo, así que trátela como tal. ¡Esto significa estar preparado!
Tómese el tiempo ANTES de la entrevista para prepararse. Asegúrate de estar bien descansado. Calienta las cuerdas vocales. Prepárate una taza de café o té y prepárate para tu día. ¡Cepilla tus dientes!
Además, vístete como corresponde. Esto es tanto un juego mental como físico, y vestirse profesionalmente (incluso si no pueden verte) realmente puede ayudarte a poner tu mente en el marco correcto para conseguir el trabajo.
CONSEJO: Si recibe una llamada telefónica de la nada y cree que podría ser para una entrevista telefónica, le sugiero que deje de lado el correo de voz, escuche el mensaje, se prepare adecuadamente para la entrevista telefónica y luego vuelva a llamarlos listos para rockear. – O – Si contesta el teléfono sin saberlo, infórmele al entrevistador que no puede hablar libremente y pregúntele si puede programar una hora para la llamada. ¡NO INTENTES HACER ESTO!
2. Concéntrate y elimina todas las distracciones
Asegúrate de no distraerte. Apaga la televisión. Silencia todas las notificaciones que puedan llamar tu atención. Pon la pantalla de tu computadora en suspensión. Encuéntrate en una habitación con una puerta que puedas cerrar.
Por lo tanto, busque un buen lugar para sentarse y mantenga todos los materiales de preparación cerca para acceder fácilmente. En la mayoría de los casos, lo mejor es un escritorio en la oficina de casa, pero una mesa de cocina puede funcionar en caso de necesidad.
Hagas lo que hagas, no te acuestes. Además, no se agache. De cualquier manera, puede alterar su forma de hablar, su forma de pensar y su confianza, por lo que es mejor sentarse con la espalda recta, tal como lo haría durante una entrevista en persona.
3. Investiga un poco antes de la entrevista.
Es probable que haya presentado su solicitud para más de una empresa y siempre es útil saber con qué está hablando desde una perspectiva tanto profesional como empresarial.
Vuelva a verificar la descripción del trabajo para el que está entrevistando. Googlea la empresa. Vea cómo les va y qué están haciendo.
Si sabes quién te entrevista, podrás ver qué tipo de huella digital tiene y saber más sobre él a nivel personal. Búscalos en LinkedIn pero no te excedas.
Al realizar esta investigación, le resultará más fácil personalizar sus respuestas. De esta manera, podrás asegurarte no sólo de cumplir con lo que te pide el entrevistador, sino también de posicionarte para ser el mejor candidato posible para el puesto.
4. Escucha y no domines la conversación
Sí, esta es una entrevista, lo que significa que le harán preguntas. Pero también es una oportunidad para demostrarle a su posible empleador que usted también sabe escuchar. Habla, pero no domines la conversación. En lugar de ello, deje que el entrevistador dirija la discusión.
Ahora bien, esto no significa que no debas responder las preguntas en profundidad. Solo asegúrate de no convertirlo en un monólogo unilateral siendo conciso. Además, tenga a mano lápiz y papel para poder anotar preguntas y notas y guardarlas para el final. De esa manera, cuando llegue el momento de hacer preguntas, tendrás algunas a mano.
5. Prepara tu folleto informativo
Por supuesto, dado que se trata de una entrevista telefónica, el gerente de contratación no puede verte mirando tu práctica hoja de referencia. Prepara uno con toda la información que te pueda ayudar durante la entrevista:
- Nombre del gerente de contratación. director ejecutivo, etc.
- Preguntas para hacerle al gerente de contratación
- Información de la empresa (eventos, iniciativas, etc.)
- ¡Todo lo que puedas olvidar!
NOTA: No permita que el folleto informativo obstaculice el flujo de la conversación.
6. Reduzca la velocidad
Tómese un descanso (o un respiro) entre el momento en que el entrevistador le hace una pregunta y el momento en que comienza a responder. A veces la gente hace preguntas pero luego continúa hablando en lugar de esperar a que usted responda. Dale al entrevistador uno o dos segundos después de cada pregunta antes de comenzar, para no terminar hablando ambos al mismo tiempo, lo que puede resultar incómodo.
Además, mientras haces una pausa, te da la oportunidad de pensar realmente en lo que vas a decir en lugar de simplemente repetir lo que te viene a la mente primero. Sé considerado. Sea minucioso. Sé conciso.
¡Y no olvides respirar durante esas preguntas! Tómate tu tiempo y pronuncia tus palabras con claridad. Habla lo suficientemente lento para que te entiendan. Estás en una entrevista para un trabajo y, a menos que el trabajo sea para un pregonero o un pregonero de carnaval, ¡más despacio!
7. Prepárate para las preguntas habituales de las entrevistas telefónicas
En muchos casos, hay preguntas específicas de la entrevista telefónica para las que debe prepararse, asegurándose de estar preparado para lo que probablemente vendrá. Practicar tus respuestas antes de la entrevista no solo te ayudará a calmar tus nervios, sino que también hará que tus respuestas estén más centradas.
En muchos casos, las preguntas de la entrevista telefónica se refieren a sus calificaciones, características y habilidades básicas. Están diseñados para evaluar su ajuste a un nivel general, no en profundidad. Teniendo esto en cuenta, es mucho más fácil de preparar.
8. Envía un correo electrónico de agradecimiento después de las entrevistas telefónicas
Recuerde, esta etapa se trata de dar una buena primera impresión y el hecho de que esté haciendo todo por teléfono hace que el seguimiento sea aún más crítico. Asegúrese no solo de finalizar la llamada telefónica con una nota positiva, sino también de continuar con un atento correo electrónico de agradecimiento después de la conversación telefónica.
En última instancia, el 68% de los gerentes de contratación cree que las notas de agradecimiento son importantes. Al asegurarse de enviar uno, aumenta sus posibilidades de destacarse por todas las razones correctas.
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9. Dirígelos al sitio web de tu marca personal
Un sitio web de marca personal puede ser una de las herramientas más poderosas que utiliza como parte de su búsqueda de empleo, permitiéndole impresionar a los gerentes de contratación, diferenciarse de la competencia, aumentar su visibilidad en línea y crear un centro para su marca. Al dirigir al gerente de contratación allí después de la entrevista telefónica, le brinda una manera fácil de aprender más sobre usted.
Tradicionalmente, hacia el final de la entrevista, el gerente de contratación dirá algo como: “¿Hay algo más que quieras que sepa que no cubrimos en esta entrevista?” ¡Ahora es tu oportunidad!
Responda con algo como: “Me gustaría que visitara mi sitio web personal, [la URL de su sitio web]. Te dará una gran idea del trabajo que he realizado, las experiencias que he tenido y, lo más importante, el tipo de persona que obtendrás si decides contratarme para este puesto.
Al hacer esto, no solo le brindará al gerente de contratación una experiencia mucho más atractiva e interesante, sino que también demostrará que es una persona inteligente, dedicada y con visión de futuro.
10. Conoce quién llama a quién
Las entrevistas telefónicas pueden realizarse de varias maneras. Por ejemplo, el gerente de contratación puede llamar a su número de teléfono o puede querer que llame a un número gratuito y se conecte a una línea de conferencia.
Asegúrese de saber qué enfoque se utiliza. De esta manera podrá proceder en consecuencia.
11. Carga tu teléfono
Si no utilizas un teléfono fijo, asegúrate de cargar tu teléfono antes de realizar la llamada. Con la batería cargada, no tienes que preocuparte por quedarte sin energía antes de que finalice la llamada.
12. Usa el saludo correcto
Si el gerente de contratación lo llama, asegúrese de identificarse cuando conteste el teléfono. Por ejemplo, puede responder y decir “Doe Residence, John Doe habla” usando un tono optimista. Esto le permite al gerente de contratación saber que ha contactado a la persona adecuada y prepara el escenario para una llamada positiva.
13.Asegúrate de sonreír
Aunque el gerente de contratación no pueda verlo, puede evaluar su estado de ánimo según el tono de su voz. Al sonreír, incluso si lo fuerzas, tu voz suena más feliz, lo que juega a tu favor.
14. Comprueba tu señal
Que se caiga una llamada durante las entrevistas telefónicas es una pesadilla. Es por eso que debes asegurarte de tener una señal fuerte antes de realizar la llamada. En caso de duda, busque una alternativa.
Lo ideal suele ser utilizar un teléfono fijo, ya que no tendrás problemas de señal. Sin embargo, si esto no es una opción, intente mudarse a otra parte de su casa. Luego, haz una llamada de prueba con un amigo para asegurarte de hablar con claridad.
15. Deja que el gerente de contratación decida si hay una pequeña charla.
Las entrevistas telefónicas suelen ser muy breves. Dado que este es el caso, algunos gerentes de contratación pueden saltarse la pequeña charla y esperar directamente a las preguntas. Sin embargo, otros pueden preferir una pequeña charla. Dado que este es el caso, deje que el gerente de contratación dirija las partes iniciales de la conversación y solo participe en una pequeña charla si eso crea esa apertura.
16. Acepta los rellenos para demostrar que estás comprometido
Si bien los rellenos no son necesarios en una entrevista en persona, ya que puedes simplemente asentir para demostrar que estás monitoreando la conversación, son útiles en entrevistas telefónicas. No tenga miedo de reconocer lo que dice el gerente de contratación con un rápido “sí”, “bien” o “está bien”, a veces. De esta manera, sabrán que estás comprometido (y que sigues en línea).
17. Intenta ponerte de pie para aumentar tu energía
Si bien sentarse durante la entrevista telefónica facilita la revisión de los materiales, estar de pie puede hacer que parezca más enérgico. Además, puede ayudarte a quemar energía nerviosa al darte espacio para moverte o hacer gestos. Solo asegúrate de no estar tan activo que sea evidente en tu respiración o voz, ya que esto podría ir en tu contra.
18. Gestiona el ruido de fondo inesperado
Incluso si se prepara adecuadamente, pueden producirse ruidos de fondo inesperados. Si es así, discúlpate primero. Entonces, continúe para abordarlo si es posible. Por ejemplo, si los transeúntes afuera o las obras en un edificio cercano son un problema, cierre las ventanas o cortinas para bloquear el sonido o muévase a una habitación más tranquila.
Por lo general, es mejor pedir un breve momento para manejar el problema en lugar de dejarlo en un segundo plano. De esta forma no interferirá con el resto de la llamada.
19. Ten agua cerca
Incluso si no quieres esnifar entre respuestas, tener agua para sorber te ayuda a evitar la sequedad de garganta. Como resultado, le resultará más fácil mantener la claridad al hablar. Además, te mantendrá cómodo.
20. Actualiza el saludo de tu correo de voz
Incluso si su objetivo es responder las llamadas de los gerentes de contratación antes de que lleguen al correo de voz, siempre existe la posibilidad de que eso no sea posible. Dado que este es el caso, asegúrese de que el saludo de su contestador automático sea adecuadamente profesional. En la mayoría de los casos, alguien que simplemente anuncia su nombre y dice que no está disponible es suficiente, así que utilícelo como punto de partida.
Preguntas frecuentes sobre las entrevistas telefónicas
¿Cuánto duran las entrevistas telefónicas?
Unos 30 minutos. Piense en ello como una entrevista con el guardián para ver si está calificado para obtener una entrevista en persona. ¡Por eso es importante lo que ofreces durante esos 30 minutos impares!
¿Cuál es el propósito de las entrevistas telefónicas?
La razón más común para las entrevistas telefónicas es eliminar a los candidatos que claramente no son adecuados para el puesto. El otro propósito potencial de las entrevistas telefónicas es entrevistar a candidatos que tal vez estén fuera de la ciudad o no puedan asistir a la entrevista en persona.
Conclusión
¡Eso es todo! Si sigue los consejos anteriores para la entrevista telefónica, casi puede garantizar que el entrevistador comerá de sus manos… incluso si no están en la misma habitación que usted.